FreePBX ofereix un interfície GUI Html (interfície gràfica d’usuari) per administració d’una centraleta basada en Asterisk, molt fàcil d’utilitzar però amb gran capacitat. També està basat en Open Source GPL.
Permet configurar fàcilment un sistema Asterisk, cobrint els requisits tant de petites com de grans empreses. Pot mantenir les bases de dades d’usuaris i extensions, així com totes les funcions de valor afegit. Per esmentar les més importants:
-
Dialpla de trucades entrants i sortints.
-
IVR (Recepcionista digital interactiva) – Operadora automàtica.
-
Time conditions – Gestió de trucades entrants segons horari i data.
-
Grup de trucades(Ring Groups): Round-Robin, totes alhora, etc.
-
Follow-me.
-
ACD – Sistema de cues i agents.
-
Monitoratge de trucades.
-
Sistema de missatgeria.
-
Música en espera.
-
Conferències.
-
Enregistrament de les trucades (només recomanat per petits volums).
