Avanvox és un appliance Asterisk que inclou els següents components i aplicacions de programari de centraleta IP:
Sistema Asterisk:
- Asterisk versió 1.4.21.2.
- Zaptel-1911.01.04
- Libpri-1.4.7
- Asterisk-Addons-1.4.7.
Gestor Web FreePBX, potent sistema de gestió Web (HTML) per gestionar el sistema Asterisk. Permet configurar un 90% de les opcions d'Asterisk. Característiques i funcionalitats destacades:
- Vesió instal·lada actual: 2.5.2,
- Sistema de gestió de trucades entrants per condicions temporals. (Data o hora). Possibilitat d'incorporar calendari laboral.
- Gestor de Call Detail Records, per control de costos.
- Gestió de gravacions de trucades (només vàlid per a baix volum d'enregistraments!).
- Monitorizació Day/Night, DND i Followme
- Custom Contexts de Freepbx.
- Bulk Extensions: Entrada, Modificació i Eliminació d'Extensions de forma massiva.
- Bulk DIDs: Entrada, Modificació i Eliminació de DIDs de forma massiva.
- Agent Administration
- Call Cost (Tarificació)
- Silent Monitor: escolta avançada de trucades.
- Wakeup: Despertador
- VoiceMail Admin: Gestió Voicemails Independent de les Extensions
Servidor de Fax: Basat en Avantfax-3.0.9 amb Hylafax-4.4.4 i Iaxmodem-1.1.0. El sistema instal lat inclou les següents opcions:
- Opció email to fax
- Opció fax to email
Gestor de cues ACD: Basat en el programari Queuemetrics versió 1.4.4. No inclou la llicència per a estadístiques per agent. S'han de comprar a part en cas necessari.