Asterisk: Centraleta telefònica IP

Asterisk és una completa solució de centraleta IP basada en software de codi obert (open source). S'instal·la sobre un servidor amb sistema operatiu Linux (GNU Linux), i afegint els convenients ports de telefonia (per a línees analògiques o RDSI) converteix aquest sistema en una potent centraleta Telefónica IP.

La solució de centraleta IP Asterisk - hi ha qui la flama erròniament centraleta Asterix, però res que veure amb el col·lega d'Obelix :) - proporciona totes les funcionalitats bàsiques de les grans centraletes propietàries (bústies de veu, IVR, cridada directa extensió etc.) i a més ofereix moltes capacitats i serveis avançats no disponibles en la majoria d'elles (sales de conferències, cues|coles ACD, extensions remotes, etc).

A més, per la seva arquitectura oberta (es basa en software de codi obert - no es cobren llicències per usuari - i suporta els principals estàndards IP oberts del mercat, com a SIP), és una centraleta IP molt competitiva en preu i de gran flexibilitat i escalabilitat.

Per facilitar l'administració de la centraleta Asterisk, existeixen sistemes de gestió via Web (Html) com la solució FreePBX, que aporten una interfície molt amigable i intuïtiu que permet fer canvis de configuració de la centraleta així com supervisar i controlar el seu rendiment.