Solucions de Contactació de Presence Technology

Presence Technology ofereix tota una suite de solucions per al Contact Center enfocades a resoldre, millorar, posar en marxa i dinamitzar l'operativa dels Contact Center. Les solucions de Presence, instal·lades i provades a Contact Center de tot el món, responen als més exigents requeriments dels moderns Contact Center. Quarea és partner certificat de Presence Technologies i treballa per a ells per tot Espanya.

Solucions:

• Presence OpenGate
• Presence Voice Outbound
• Presence Scripting
• Presence Voice Inbound
• Presence Intelligent Routing
• Presence IVR
• Presence Reporting
• Presence Back Office 
• Presence Messaging
• Presence Internet
• Presence Recording