La telefonia IP aporta importants beneficis econòmics i funcionals a les empreses. Els esmentats beneficis podríem classificar-los en 3 àrees:
1. Per convergència IP: La telefonia IP permet serveis de veu i dades sobre la mateixa xarxa IP. Amb això aconseguim:
- Simplificació de la infraestructura de xarxa: Una única plataforma tècnica per a veu i dades: Menor inversió, manteniment i formació. Unificació del cablatge de veu i dades en Ethernet i la possibilitat de compartir un únic punt de xarxa entre PC i Telèfon.
- Menors costos d'explotació i gestió: Les extensions es poden reubicar simplement canviant els telèfons IP de lloc i un punt de xarxa. Els canvis de configuració es poden fer en remot i mitjançant senzilles eines HTML.
Fácil acceso a proveedores voip, con llamadas muy económicas y otros servicios avanzados de gran valor pero muy asequibles a cualquier empresa.
2. Per l’Unificació del sistema de Telefonia: la tecnologia voip permet unificar i centralitzar la telefonia entre seus sempre que disposem d'una VPN IP. Amb això, aconseguirem:
- Trucades internes gratis entre seus d'una empresa.
- Pla de numeració integrada i trucada directa extensió a extensió sense cost.
Una única Centraleta Telefónica (IP) per a totes les seus: que redunda en importants estalvis d'inversió i manteniment, així com una gestió centralitzada i més simple del sistema.
- Centralització de línies d'accés a la xarxa pública RTC. Això permetria prescindir de línies telefòniques (RTC) a les seus amb importants estalvis en manteniment de les mateixes.
- Centralització/Diversificació del lloc d'operadora: Les trucades entrants poden dirigir-se a qualsevol operadora independentment de la seva ubicació, seguint criteris de disponibilitat o càrrega de treball.
- Centralització del servei de Fax: Existeixen tecnologies de Fax sobre IP que permet l'eliminació de les línies dedicades a aquest servei, amb la qual cosa s'aconsegueixen importants estalvis econòmics en manteniment.
3. Per la mobilitat: Amb la telefonia IP s'aconsegueixen importants estalvis de costos en usuaris mòbils, així com una important millora en funcionalitat. Podríem resumir-lo donant dos conceptes:
- Possibilitat d'accedir a la teva extensió telefònica (IP) en qualsevol punt de la xarxa, sigui en la mateixa delegació o en una altra connectada per VPN.
- Accés remot a la teva extensió (per a Teletreball o a itinerancia), mitjançant un softphone des del teu portàtil o Smartphone.
