La tecnologia VoIP ha fet possible la implementació de sistemes oberts de telefonia. Bàsicament el que això significa és que al ser una tecnologia basada en estàndards oberts (com SIP) els diferents components d'un sistema de telefonia IP no tenen per què ser del mateix fabricant.
Per exemple, en una solució de ToIP és possible que els telèfons siguin d'un (o alguns) fabricant, el concentrador d'un altre, el servidor IPPBX d'un altre i el Gateway IP d'un altre. Això era pràcticament impossible amb els sistemes clàssics de telefonia.
Aquesta nova flexibilitat en les solucions de telefonia, aporta de forma indirecta altres importants beneficis: una major competitivitat entre fabricants que es tradueix en reducció de preus, la major estabilitat tecnològica i una contínua innovació.
Arquitectura oberta de telefonia IP
-
LAN-WAN: Switch amb suport de VLAN (802.1 q) i CoS (802.1 p). WAN amb suport QoS.
-
Serveis de Control SIP:
- Registre
- Proxy SIP/ Redirect
- Localització
- IP-PBX: Proporciona el control de direccionament de trucades.
- Gateway IP: Sistema que permet la integració amb elements de telefonia tradicional (PBX o Línies RTB)
- Missatgeria i d'altres: elements de valor afegit (VM, IVR, CTI, ACD, etc.)
- Terminals IP: normalment amb suport SIP o H323.
Beneficis d’una arquitectura oberta de ToIP
-
Flexibilitat: entorns mixtos multifabricant. Al ser una solució basada en estàndards oberts, poden combinar-se components de diferents fabricants. A més una primera decisió per un fabricant, no condiciona les compres futures.
-
Competitivitat: millors preus. S'ha demostrat que l'aparició d'estàndards oberts al món TIC (PCs, xarxes, sistemes) a fomentat la competitivitat entre fabricants i això a reduït els preus dràsticament.
-
Estabilitat: menor risc d'obsolescència. Al haver-hi una comunitat molt més àmplia de suport a aquestes tecnologies, el risc d'obsolescència de productes és molt limitat.
-
Innovació: Alhora es fomenta una major investigació que redunda en definitiva en contínues millores per a l'usuari.
