Automarcador WombatDialer

Solución de marcador automático WombatDialer
 
WombatDialer es un marcador de nueva generación para realizar llamadas salientes de forma automática y masiva con la IP PBX Asterisk. Se puede utilizar para implantar diferentes servicios y soluciones complejas para Call Center o Empresas de ambito general.  Para ello se dispone de un conjunto de componentes listos para usar y un interfaz gráfico de monitorización.
 
WombatDialer puede trabajar con listas de contactos predefinidas o puede crearlas dinámicamente desde sus sistemas de gestión de clientes (CRM) mediante una API web. Permite compartir la carga con uno o más servidores Asterisk y tiene una lógica muy flexible para la reprogramación de llamadas perdidas o no completadas. Ha sido diseñado y programado para utilizarse con su sistema Asterisk actual sin necesidad de utilizar servidores o líneas adicionales. Las llamadas se pueden hacer indistintamente sobre VoIP o a través de la red telefónica pública y enlaces convencionales.
 
WombatDialer se ha construido para poder integrarse con sus procesos de negocio, puede recibir llamadas realizadas a través de HTTP y/o notificar a un sistema externo en tiempo real las llamadas que se han realizado y los resultados alcanzados.
 
WombatDialer trabaja de forma nativa con la Suite de Monitorización de Call Center Queuemetrics, para poder realizar un análisis preciso de las campañas.
 
 
Mas información:
 

Testimonio de Clientes

“Los niveles de SLA que tenemos con nuestros clientes nos exigen un alto grado de fiabilidad en nuestras infraestructuras. Gracias a la solución de Call Center IP que nos implantó Quarea, llevamos ya dos años en funcionamiento y no puedo quejarme ni de la tecnología ni del servicio prestado”

"Nuestro Call Center realiza más de 5000 llamadas cada día, que además por cuestiones legales tenemos que grabar. Con Asterisk hemos conseguido una óptima solución tecnólogica a nuestros requerimientos sin tener que hipotecar nuestro negocio..."

Contacto

 .dPYb.  d88b  8888P  .dPYb.            
YbwwdP wwP dP YbwwdP 8d8b.d8b.
dP""Yb 8 dP dP""Yb 8P Y8P Y8
`YbdP' Y88P dP `YbdP' 8 8 8