Electrodomestics Candelsa SA - central de compras del sector de electrodomésticos y electrónica de consumo que gestiona las marcas TIEN 21, CONFORT y MEGACONFORT - disfruta de una solución Asterisk implantada por Quarea desde finales del 2007.
CANDELSA es una importante central de compras del sector de los electrodomésticos y la electrónica de consumo. Sus marcas, TIEN 21, CONFORT y MEGACONFORT son de fácil reconocimiento gracias a sus más de múltiples puntos de presencia alrededor de la geografÃa nacional.
La necesidad:
En el 2.007 CANDELSA inicia un proceso de selección de proveedor para la implantación de una solución de telefonÃa en su sede y almacenes centrales. Asterisk fue la tecnologÃa elegida y los ingenieros de Quarea los encargados de la implantación y adaptación a las necesidades especÃficas de CANDELSA.
La Solución:
Quarea asumió el reto y ofreció una solución basada en la tecnologÃa Asterisk con las siguientes caracterÃsticas: - Servidor Asterisk con tarjeterÃa RDSI y analógica y servidor de Back Up Asterisk con tarjeterÃa RDSI y analógica
- Despliegue de tecnologÃa DECT KIRK para cubrir los 8.000m2 de sus almacenes en base a antenas y repetidores
- Sistema de audioconferencia para sala de reuniones principal
- 10 Terminales DECT para personal de almacén
- 30 Terminales Polycom SoundPoint IP 550 para oficinas
- Electrónica de red
- Configuración y puesta en marcha de la solución completa
Funcionalidades y Beneficios:
- La tecnologÃa abierta Asterisk aporta un alto grado de escalabilidad y fiabilidad por costes muy inferiores a los de las soluciones propietarias
- Asterisk, con una cuota de mercado estimada en USA a T1-2009 del 20%, está considerada una de las soluciones IP-PBX más estables
- Sistema de back up que proporciona un elevado grado de disponibilidad de la plataforma. Para CANDELSA, el teléfono es uno de los medios principales de hacer negocios.
- La consolidación del sistema de telefonÃa IP es total: oficinas y almacenes pueden interactuar de forma ágil en todo momento
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