Centralita IP Asterisk virtualizada y telefonía IP en la nube

Desde hace ya algunos años se ha producido un fuerte crecimiento en la implantación de tecnologías de virtualización entre las PYMES y las grandes empresas. Esta tecnología aporta unas ventajas indiscutibles que han provocado un importante aumento de la demanda de estas soluciones también para los servidores de telefonía IP.

Una máquina virtual emula mediante un software un servidor hardware autónomo con su sistema operativo completo que se ejecuta de forma idéntica a si estuviera instalado. Asterisk puede funcionar con la misma calidad y funcionalidad en un servidor hardware tradicional y en una máquina virtual si se dimensiona y se configura adecuadamente el servidor virtual.

Si Asterisk funciona en una máquina virtual no será posible el uso de tarjetería interna, así que deberemos utilizar sistemas Gateway externos para la conexión de los enlaces de voz TDM (accesos RDSI PRI o BRI), extensiones o líneas analógicas. 

Quarea dispone de una gran experiencia en la implantación de soluciones virtuales de Asterisk e Hylafax para la pequeña, mediana y gran empresa, asegurando unos niveles de calidad idénticos a los obtenidos con la instalación de estas aplicaciones en servidor físico.

La virtualización también ha facilitado mucho la prestación de servicios de telefonía en la nube o ‘cloud’. El concepto de cloud ha supuesto también un nuevo modelo de prestación de servicios de telefonía  desde Internet, flexible y escalables, ya sea para entornos de telefonía Corporativa como soluciones de Contact Center.

Para aquellas empresas que no deseen invertir o mantener servidores de telefonía IP Asterisk en sus dependencias, ofrecemos  la posibilidad de contratar el servicio de centralita virtualizada - Avanvox Hosted que funciona en una infraestructura de Datacenter con todas las garantías de seguridad y con la gestión de nuestros ingenieros. 

A diferencia de muchas otras soluciones cloud multicliente, nuestra solución permite personalizar el servidor para cada empresa, instalando las aplicaciones y funcionalidades requeridas en cada caso.

 

Testimonio de Clientes

“Los niveles de SLA que tenemos con nuestros clientes nos exigen un alto grado de fiabilidad en nuestras infraestructuras. Gracias a la solución de Call Center IP que nos implantó Quarea, llevamos ya dos años en funcionamiento y no puedo quejarme ni de la tecnología ni del servicio prestado”

"Nuestro Call Center realiza más de 5000 llamadas cada día, que además por cuestiones legales tenemos que grabar. Con Asterisk hemos conseguido una óptima solución tecnólogica a nuestros requerimientos sin tener que hipotecar nuestro negocio..."

Contacto

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