GAT Rooms abre Hoteles en Paris y Berlin con la solucion VoIP de Quarea

Gat Rooms – grupo hotelero con proyección internacional con el que colaboramos desde hace un año– ha puesto en marcha un par de nuevos hoteles en Paris y Berlín, y ha contado con nosotros para la implantación de sus sistemas de telefonía interna.

La solución consiste en la implantación en cada centro de una centralita Avanvox Asterisk con extensiones analógicas para las habitaciones (50 en Paris y 120 en Berlin) y teléfonos VoIP Polycom para la parte de administración. Se utiliza el software de tarificación Char Utile para el control de facturación telefónica de los clientes.

Testimonio de Clientes

"Nuestro Call Center realiza más de 5000 llamadas cada día, que además por cuestiones legales tenemos que grabar. Con Asterisk hemos conseguido una óptima solución tecnólogica a nuestros requerimientos sin tener que hipotecar nuestro negocio..."

“Los niveles de SLA que tenemos con nuestros clientes nos exigen un alto grado de fiabilidad en nuestras infraestructuras. Gracias a la solución de Call Center IP que nos implantó Quarea, llevamos ya dos años en funcionamiento y no puedo quejarme ni de la tecnología ni del servicio prestado”

Contacto

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