ICON: nuevo portal de agente en Queuemetrics

La empresa Suiza Loway lanza Queuemetrics ICON, el nuevo portal de agente en la suite de call center Queuemetrics para la Centralita IP Asterisk. Además de mejorar sensiblemente la usabilidad de la solución, dispone de nuevas funcionalidades como por ejemplo un softphone WebRTC integrado y total integración con sistemas CRM externos y páginas Web. 

Testimonio de Clientes

"Nuestro Call Center realiza más de 5000 llamadas cada día, que además por cuestiones legales tenemos que grabar. Con Asterisk hemos conseguido una óptima solución tecnólogica a nuestros requerimientos sin tener que hipotecar nuestro negocio..."

“Los niveles de SLA que tenemos con nuestros clientes nos exigen un alto grado de fiabilidad en nuestras infraestructuras. Gracias a la solución de Call Center IP que nos implantó Quarea, llevamos ya dos años en funcionamiento y no puedo quejarme ni de la tecnología ni del servicio prestado”

Contacto

              8888P   d8b       
8d8b. 88b. dP 8' .d88
8P Y8 8 8 dP w8ww 8 8
8 8 88P' dP 8 `Y88
8