contacto de solicitud

 

Skype Me!™

(Llamada gratis por Skype)

Presence Internet

Gestiona los canales de chat, web callback y web collaboration. Permite a los clientes solicitar asistencia a través del chat o web callback mientras navegan por Internet. La solicitud será igualmente atendida por el mejor agente disponible y permitirá la sincronización de páginas web entre el cliente y el agente, para poder asistir al cliente durante toda su navegación por el website, en cada caso. Además, el agente dispone de un sistema de cumplimentado conjunto de formularios (form collaboration) con el fin de ayudar al cliente a la hora de rellenar los campos del formulario.

Testimonio de Clientes

"Nuestro Call Center realiza más de 5000 llamadas cada día, que además por cuestiones legales tenemos que grabar. Con Asterisk hemos conseguido una óptima solución tecnólogica a nuestros requerimientos sin tener que hipotecar nuestro negocio..."

“Los niveles de SLA que tenemos con nuestros clientes nos exigen un alto grado de fiabilidad en nuestras infraestructuras. Gracias a la solución de Call Center IP que nos implantó Quarea, llevamos ya dos años en funcionamiento y no puedo quejarme ni de la tecnología ni del servicio prestado”

Contacto

 d8                    8    
8 .d88 d88b d88b 88b.
8 8 8 `Yb. `Yb. 8 8
8 `Y88 Y88P Y88P 88P'