DialApplet es una solución de contact center “all in one” que le permitirá disponer de nuevas herramientas para incrementar los ingresos, la productividad y el rendimiento de su organización.  

DialApplet se integra de forma nativa con la centralita IP Asterisk y es fácilmente integrable con otros sistemas (CRM, ERP, etc) gracias a un potente webservice. Dado que la solución es modular y multicanal (llamadas, mail, fax, sms, chat) podrá crecer en todos los componentes software de su organización al ritmo que mejor se ajuste a su plan de negocio. 

DialApplet es ante todo una solución sencilla, escalable y robusta con experiencia demostrable en cuatro continentes.

Dialapplet incluye un potente motor de marcación, con 5  tipos distintos de configuración para su centro de llamadas: Predictiva, progresiva, power dialer auto, power dialer manual y click to call. Adaptándose a la legislación vigente de prácticas de telemarketing.