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Asterisk

ESP

Teléfonos Yealink

Yealink Fundada en 2001, Yealink ha alcanzado en poco más de una década el TOP2 a nivel global de los proveedores de teléfonos IP SIP.

Asterisk: Principales ventajas

Funcionalidad

Asterisk dispone de todas las funcionalidades de las grandes centralitas propietarias (Cisco, Avaya, Alcatel, Siemens, etc). Desde las más básicas (desvios, capturas, transferencias, multi-conferencias, …) hasta las más avanzadas (Buzones de voz, IVR, CTI, ACD…).

Escalabilidad

El sistema puede dar servicio desde 10 usuarios en una sede de una pequeña empresa, hasta 10.000 de una multinacional repartidos en múltiples sedes.

Teléfonos IP

Desde nuestros inicios con la integración de sistemas de telefonía IP, primero instalando Cisco y poco después Asterisk, hemos tenido la oportunidad de configurar y homologar con las centralitas IP múltiples modelos de teléfonos: Linksys-Cisco, Thomson, Snom, Polycom, Yealink, Grandstream, Aastra…

Su experto en Soluciones VoIP

En Quarea llevamos desde el año 2004 instalando y manteniendo sistemas de comunicación para voz y datos con tecnología IP en medianas y grandes empresas, y contamos ya con más de 300 clientes satisfechos. Nuestras soluciones VoIP, le proporcionaran los siguientes beneficios:

Llamadas perdidas con prefijo


En muchas instalaciones de telefonía se utilizan prefijos para las llamadas al exterior. Es habitual que dicho prefijo sea el 0, herencia de antiguas centralitas analógicas donde este se usaba para "coger linea".

A diferencia de aquella época, actualmente la identificación de numeración junto a los displays de los teléfonos permiten ver quien te llama o quien te ha llamado, el problema surge cuando se intenta rellamar a un destino que nos ha quedado guardado en el teléfono como llamada perdida o llamada recibida ya que al no tener el prefijo adecuado la llamada no puede ser cursada.

Modificar el volumen en el Dialplan


Una función interesante que incorpora Asterisk 1.6 es la función VOLUME, la cual permite modificar el volumen RX o TX desde el dialplan. Mas interesante aún es descubrir que existe un backport para Asterisk 1.4. A continuación se explica el procedimiento para incluir esta función y su modo de uso.

Nueva Tarjeta Transcoding Sangoma D100


Sangoma ha sacado al mercado una línea de tarjetas de transcoding para Asterisk y FreeSWITCH con capacidad de hasta 480 canales simultáneos. En cuanto a los codecs soportados nos encontramos con una amplia lista disponible, la cual nos permite liberar la CPU del servidor de la mayor parte del transcoding requerido por Asterisk.

Aplicar TOS en soluciones Asterisk + Freepbx


Como ya es sabido, Asterisk permite aplicar TOS (Type Of Service) tanto en el tráfico de señalización SIP como en el de media RTP (audio o vídeo) mediante los parámetros tos_sip, tos_audio y tos_video.

Restricción de llamadas con Freepbx y Asterisk


Uno de los requisitos mas solicitados por los clientes es poder restringir las llamadas a según que destinos (internacionales, tarificación especial, etc.). En entornos sin Freepbx no supone mayor problema que agrupar las extensiones por tipos de restricción en distintos contextos e incluir las rutas de salida permitidas a cada uno de ellos.

Testimonio de Clientes

“Los niveles de SLA que tenemos con nuestros clientes nos exigen un alto grado de fiabilidad en nuestras infraestructuras. Gracias a la solución de Call Center IP que nos implantó Quarea, llevamos ya dos años en funcionamiento y no puedo quejarme ni de la tecnología ni del servicio prestado”

"Nuestro Call Center realiza más de 5000 llamadas cada día, que además por cuestiones legales tenemos que grabar. Con Asterisk hemos conseguido una óptima solución tecnólogica a nuestros requerimientos sin tener que hipotecar nuestro negocio..."

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