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Detectar problemas de red con Tshark


Existen ocasiones en que no se dispone de la gestión de todos los elementos que conforman la instalación de VoIP, pudiendo actuar únicamente sobre el servidor donde corre Asterisk. En este tipo de escenarios los problemas de calidad de voz son complicados de afrontar, ya que al no disponer de una fotografía completa en el momento que ocurren los problemas, es difícil determinar en que tramo se introducen. En el caso que los problemas sean de voz entrecortada, podemos intuir que estos se deben a un mal funcionamiento del networking, ya sea por perdida de paquetes o bien por un alto nivel de jitter. Leer más about Detectar problemas de red con Tshark

Requerimientos LAN en una red VoIP


En este post vamos a dar algunas recomendaciones en la LAN a la hora de implementar una solución voip o de telefonía IP. En concreto hablaremos de separacion de redes de voz y datos, PoE y de arquitecturas switching y CoS. Leer más about Requerimientos LAN en una red VoIP

Polycom y networking


Es indudable la calidad de los terminales Polycom, tanto en acabado como en calidad de audio. También destacan por su gran variedad de parámetros de configuración y su comodidad para aprovisionar grandes cantidades de terminales cómo ya explicamos aquí. Leer más about Polycom y networking

Testimonio de Clientes

"Nuestro Call Center realiza más de 5000 llamadas cada día, que además por cuestiones legales tenemos que grabar. Con Asterisk hemos conseguido una óptima solución tecnólogica a nuestros requerimientos sin tener que hipotecar nuestro negocio..."

“llevamos trabajando desde 2016, para llegar a hoy donde toda nuestra empresa dispone de un sistema global de comunicación de voz basado en IP, unificando todas nuestras tiendas y centros en una red compartida a través de distintas centralitas Asterisk. Un elemento fundamental dentro de nuestra estrategia de CRM”

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