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Session Border Controller

ESP

SBC, el componente indispensable

Cada vez son más populares los beneficios que ofrece la telefonía IP: funcionalidades más avanzadas, reducción de costes de operación, flexibilidad, etc. Todas estas ventajas han provocado que las empresas y organizaciones vayan cambiando los antiguos sistemas PBX basados en TDM por nuevas soluciones de telefonía IP: Asterisk, Avaya, Cisco, Alcatel, etc. 

Pero con la implantación de estos nuevos sistemas también han aparecido nuevos retos que los responsables de IT de las empresas deben gestionar cuidadosamente:

Testimonio de Clientes

"Nuestro Call Center realiza más de 5000 llamadas cada día, que además por cuestiones legales tenemos que grabar. Con Asterisk hemos conseguido una óptima solución tecnólogica a nuestros requerimientos sin tener que hipotecar nuestro negocio..."

“Los niveles de SLA que tenemos con nuestros clientes nos exigen un alto grado de fiabilidad en nuestras infraestructuras. Gracias a la solución de Call Center IP que nos implantó Quarea, llevamos ya dos años en funcionamiento y no puedo quejarme ni de la tecnología ni del servicio prestado”

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