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Session Border Controller

ESP

SBC, el componente indispensable

Cada vez son más populares los beneficios que ofrece la telefonía IP: funcionalidades más avanzadas, reducción de costes de operación, flexibilidad, etc. Todas estas ventajas han provocado que las empresas y organizaciones vayan cambiando los antiguos sistemas PBX basados en TDM por nuevas soluciones de telefonía IP: Asterisk, Avaya, Cisco, Alcatel, etc. 

Pero con la implantación de estos nuevos sistemas también han aparecido nuevos retos que los responsables de IT de las empresas deben gestionar cuidadosamente:

Testimonio de Clientes

“Los niveles de SLA que tenemos con nuestros clientes nos exigen un alto grado de fiabilidad en nuestras infraestructuras. Gracias a la solución de Call Center IP que nos implantó Quarea, llevamos ya dos años en funcionamiento y no puedo quejarme ni de la tecnología ni del servicio prestado”

"Nuestro Call Center realiza más de 5000 llamadas cada día, que además por cuestiones legales tenemos que grabar. Con Asterisk hemos conseguido una óptima solución tecnólogica a nuestros requerimientos sin tener que hipotecar nuestro negocio..."

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